Tietosuojaperiaatteet

Arvostamme yksityisyyttäsi ja suhtaudumme henkilötietojesi suojaamiseen erittäin vakavasti. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi olemme nimittäneet tietosuojavastaavan. Tietosuojavastaava vastaa siitä, että toimimme tietosuojalakien mukaisesti, ja toimii ensisijaisena yhteyshenkilönä kaikissa tähän tietosuojakäytäntöön liittyvissä asioissa.

Jos sinulla on kysymyksiä, haluat käyttää laillisia oikeuksiasi tai esittää huolen mahdollisesta oikeuksien loukkauksesta, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse.

Voit ottaa meihin yhteyttä tämän tietosuojakäytännön osalta esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

1. Vahvistaaksesi, että sinusta keräämämme henkilötiedot ovat oikeellisia.
2. Tiedustellaksesi, miten käytämme henkilötietojasi.
3. Kieltääksesi henkilötietojesi käytön suoramarkkinointitarkoituksiin tulevaisuudessa.
4. Pyytääksesi kopion tallentamistamme henkilötiedoistasi.
5. Päivittääksesi tai korjataksesi antamiasi tietoja (ole valmis toimittamaan tarvittavat todisteet, joita voimme kohtuudella vaatia muutosten toteuttamiseksi).

Huomioithan, että virheellisten tietojen antaminen on laitonta, ja sinun vastuullasi on varmistaa, että tiedot ovat tarkkoja ja ajan tasalla.

Jos et ole kieltäytynyt vastaanottamasta markkinointimateriaaleja, voimme käyttää henkilötietojasi, kuten sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi, lähettääksemme sinulle tietoa tuotteista, palveluista ja kampanjoista. Näihin voi sisältyä myös tietoa yhteistyökumppaneidemme, kuten kasinopelien tarjoajien, tuotteista ja palveluista. Jos haluat lopettaa tällaisen viestinnän vastaanottamisen, voit tehdä sen päivittämällä tilisi asetuksia tai ottamalla yhteyttä asiakastukeemme sähköpostitse tai live-chatin kautta.

Yhteydenottotavat tietosuojapyyntöjä varten:

• Sähköposti
• Verkkosivuston live-chat
• Tietosuojavastaavan sähköposti

Huomioithan, että sähköpostiviestit voivat toisinaan päätyä roskapostikansioon tai jäädä teknisistä syistä toimittamatta vastaanottajalle. Mikäli et saa vastausta pyyntöösi 10 päivän kuluessa, suosittelemme ottamaan yhteyttä muulla tavoin.

Kunnioitamme ja arvostamme yksityisyyttäsi. Voit aina ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan, jos koet yksityisyyttäsi loukatun, tietopyyntöjen määräaikoja ei ole noudatettu, tarvitset selvennystä tähän tietosuojakäytäntöön tai haluat pyytää kopion kaikissa yksiköissämme säilytetyistä henkilötiedoistasi.

Pyrimme käsittelemään kaikki oikeutetut pyynnöt kuukauden sisällä. Joissakin tilanteissa vastaaminen voi kuitenkin kestää pidempään, erityisesti jos pyyntösi on monimutkainen tai niitä on tehty useita. Tällaisissa tapauksissa tiedotamme sinua ja pidämme ajan tasalla asian etenemisestä.

• Meille antamasi tiedot: Näihin kuuluvat kaikki tiedot, jotka annat täyttäessäsi lomakkeita tilien rekisteröintisivuillamme, sekä muut tiedot, jotka toimitat verkkosivuston tai sähköpostin välityksellä. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi rekisteröitymisen, palveluiden tilaamisen, talletusten tekemisen, vetojen asettamisen, kotiutusten, chat-huoneisiin osallistumisen, bonusten tai kampanjoiden hyväksymisen, due diligence -asiakirjojen (kuten varallisuuden lähde -kyselylomakkeiden ja niitä tukevien asiakirjojen) toimittamisen tai ongelmista ilmoittamisen tai valitusten tekemisen yhteydessä antamasi tiedot. Näitä tietoja ovat muun muassa nimi, käyttäjänimi, osoite, syntymäaika, asuinmaa, henkilötunnus, sähköpostiosoite, puhelinnumero, raha- ja luottokorttitiedot, henkilöllisyyskuvaus, henkilöllisyystodistus, osoitetodistus, varallisuustodistus ja valokuva.
• Tekniset tiedot: Näihin lukeutuvat Internet Protocol (IP) -osoite, jolla tietokone liitetään Internetiin, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus, selaimen lisäosien tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja -alusta sekä tiedot vierailustasi, mukaan lukien täydelliset URL-osoitteet ja evästeistä saadut tiedot. Lisätietoja evästeistä löytyy evästeitä koskevasta ilmoituksestamme.
• Pelattavat tiedot: Näihin sisältyvät tiedot pelaamistasi peleistä, kunkin pelin ja sivun kestosta sekä sivujen vuorovaikutustiedoista.
• Analytiikkatiedot: Joissain tapauksissa keräämme tietoja palveluidemme käytöstäsi, kuten sovellusten käyttöä, lokitiedostoja, käyttäjän toimintoja (esim. katsotut sivut, tietyillä sivuilla vietetty aika, nettiselailu, napsautukset ja toimet), aikaleimoja, hälytyksiä ja muita tietoja. Näitä käytetään virheiden ja vikojen korjaamiseen sekä tutkimus- ja analyysitarkoituksiin liittyen palveluidemme käyttöön.
• Muista lähteistä saamamme tiedot: Näihin kuuluvat tiedot, jotka saamme sinusta käyttäessäsi jotakin verkkosivustoamme tai konsernimme ylläpitämiä palveluja. Jos sinulla on tilejä useilla konsernimme ylläpitämillä sivustoilla, voimme yhdistää sinua koskevat tiedot jokaiselta sivustolta yhteen tietovarastoon. Näillä tiedoilla on merkitystä tilastollisiin tarkoituksiin sekä erityisesti rahanpesun ja vastuullisen pelaamisen torjuntaa koskevien velvoitteidemme kannalta.
• Kolmansien osapuolten tiedot: Palveluja toimittaessamme teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten tietojenkäsittelijöiden sekä yhteisten tai riippumattomien rekisterinpitäjien kanssa. Näihin lukeutuvat liikekumppanit, teknisten, maksu- ja toimituspalvelujen alihankkijat sekä markkinointitietojen toimittamiseen liittyvät kumppanit (esim. CRM-työkalujen tarjoajat, sähköpostimarkkinointikumppanit, tekstiviestien tarjoajat, suoramainontapostin jakelijat ja lähtevien puhelujen tarjoajat). Mukaan kuuluvat myös mainosverkostot, kumppanuusverkostot, analytiikan tarjoajat, due diligence -tutkimusyritykset, hakutietojen tarjoajat ja luottotietotoimistot. Näihin sisältyvät myös tiedot, jotka saamme julkaisijoiltamme, mainostajiltamme ja muilta kumppaneiltamme, jotka auttavat meitä toimittamaan mainoksia ja yksilöllistä sisältöä sekä tunnistamaan sinut eri selaimissa ja laitteissa. Tähän voivat kuulua pseudonyymiset mainostajan tunnisteet, joita jotkut mainostajat tai muut kolmannen osapuolen mainosalustat jakavat kanssamme. Tietojen käsittelijät käsittelevät henkilötietoja kirjallisten ohjeidemme mukaisesti, ja heidän toimintansa rajoittuu vain palvelun toimittamisen edellyttämiin toimiin.

• Henkilötiedot: Tähän kuuluvat kaikki yksilöä koskevat tiedot, joista hänet voidaan tunnistaa joko suoraan tai epäsuorasti. Tämä ei sisällä tietoja, joista henkilöllisyys on poistettu (anonyymit tiedot).

Sinusta kerätyt ja käsitellyt henkilötiedot voidaan jaotella seuraaviin luokkiin:

• Identiteettitiedot: Näihin kuuluvat etunimi, toinen nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, käyttäjätunnus tai muu vastaava tunniste, syntymäaika ja sukupuoli.
• Yhteystiedot: Näihin sisältyvät asuinosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä muut mahdolliset käytettävissä olevat viestintävälineet.
• Taloudelliset tiedot: Näihin kuuluvat tiedot palkastasi ja varallisuudestasi, talletuksiin käytettyjen varojen lähteistä sekä pankkitilin, maksukortin tai maksutilin tiedot. Mukaan luetaan myös tiedot, jotka sisältyvät tiliotteisiin, tulosi vahvistaviin asiakirjoihin ja muihin KYC-tarkoituksiin (Know Your Customer) kerättyihin asiakirjoihin.
• Tapahtumatiedot: Näihin sisältyvät tiedot talletuksista, nostoista, panostuksista sekä yksityiskohdista peleistä, joita olet pelannut sivustoillamme.
• Tekniset tiedot: Näihin kuuluvat IP-osoitteesi, kirjautumistietosi, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus ja sijainti, selaimen lisäosien tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja -alusta sekä muu tekniikka, jota käytät verkkosivustomme käyttöön.
• Käyttötiedot: Näihin kuuluvat tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme. Esimerkkejä ovat verkkotunnisteet kirjautumista varten, salatut salasanat, pelatut pelit, kirjautumis- ja uloskirjautumisajat, pelaamiseen käytetty aika, haetut bonukset ja kampanjat, vastuullisen pelaamisen tiedot, asetetut rajoitukset ja historia sekä AML-luokitus (Anti-Money Laundering).
• Markkinointi- ja viestintätiedot: Näihin kuuluvat mieltymyksesi vastaanottaa markkinointimateriaalia meiltä ja kolmansilta osapuolilta sekä viestintäasetuksesi.
• Erityiset henkilötietoryhmät: Lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi voimme kerätä tiettyjä erityisiä henkilötietoryhmiä, kuten:
  • Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot, joita voidaan pitää lääketieteellisinä tietoina.
  • Rotua tai etnistä alkuperää koskevat tiedot, jotka voivat ilmetä lataamistasi asiakirjoista.

Meille antamasi tiedot:

• Näitä käytetään muun muassa pelipalveluiden tarjoamiseen, talletusten ja nostojen käsittelyyn, petostentorjuntaan, kyselyihin tai valituksiin vastaamiseen sekä muiden asiaankuuluvien asioiden käsittelyyn.
• Jos olet antanut suostumuksesi, tietoja hyödynnetään myös yhteydenottoihin konsernin markkinointitiedoilla. Tämä voi sisältää tietoa palveluistamme, bonusjärjestelmistä, kampanjoista sekä konsernin tai sen tuotemerkkien ylläpitämien sivustojen tuotteista ja kampanjoista.
• Tietoja käytetään myös tarjotaksemme räätälöityä mainontaa, joka perustuu vuorovaikutuksiisi ja käyttötietoihisi sivustolla.
• Voimme myös ilmoittaa sinulle palveluihimme tehtävistä muutoksista.
• Lisäksi tietoja käsitellään rahanpesun vastaisen lainsäädännön ja muiden sovellettavien lakien ja asetusten mukaisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Sinusta keräämämme tiedot:

• Vianmääritys, data-analyysi, testaus ja tutkimus: Näitä toimia sekä tilastollisia tutkimuksia varten tietoja kerätään, yleensä evästeiden avulla. Lisätietoja evästeistä ja niiden käytöstä poistamisesta löydät evästeitä koskevasta ilmoituksestamme.
• Markkinointitarkoitukset: Voimme ottaa sinuun yhteyttä toimittaaksemme markkinointitietoa palveluista, bonusjärjestelmistä, kampanjoista ja tuotteista, joita tarjoaa rekisteröitymääsi brändi, oikeutettujen etujen perusteella. Lisäksi voimme tarjota tietoa brändikumppaneiden tuotteista ja palveluista, mikäli olet antanut tähän suostumuksesi.
• Petos- ja riskinhallinta: Suoritamme toimia, kuten riskiprofiilin tai tilin tilan määrittämistä, osana petos- ja riskinhallintaprosesseja.
• Käyttäytymisen analysointi: Arvioimme käyttäytymistäsi ja käyttäytymismallejasi sivustolla. Tämä auttaa rakentamaan yksityiskohtaisen asiakasprofiilin, jonka perusteella analysoimme esimerkiksi:
  • Bonusten väärinkäytön mahdollisuuksia. Ylläpidämme rekisteriä henkilöistä, jotka on tunnistettu bonusten väärinkäyttäjiksi, ja nämä henkilöt voidaan sulkea pois tulevista kampanjoista tai estää käyttämästä palvelujamme. Tämä sisältää myös muiden petosten ja vilpillisen käyttäytymisen analysoinnin.
  • Vastuullinen pelaaminen: Valvomme tapahtumiasi ja käyttäytymistäsi varmistaaksemme vastuullisen pelaamisen. Näiden tietojen ja vastuullisen pelaamisen kyselylomakkeiden perusteella voimme antaa tilillesi vastuullisen pelaamisen pistemäärän. Tämän arvioinnin perusteella sinut voidaan tunnistaa "ongelmapelaajaksi" tai henkilöksi, joka on altis peliriippuvuudelle.
  • Rahanpesun torjunta: Sitoumuksemme mukaan analysoimme henkilötietojasi rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämiseksi. Tämä voi sisältää tietojesi vertailun kolmansien osapuolten tietolähteisiin, rahanpesun vastaisen profiilin laatimisen sekä riskipisteytyksen tilillesi annettujen ja kerättyjen tietojen perusteella. Ylläpidämme myös rekisteriä asiakkaista, jotka ovat AML:n (Anti-Money Laundering) kannalta riskialttiita.

Huomaa, että käytämme näihin tarkoituksiin profilointia, mutta lopulliset päätökset tekee aina ihminen. Profilointiin liittyvää logiikkaa ei kuitenkaan voida paljastaa, sillä sen esilletuominen voisi mahdollistaa valvontamekanismien kiertämisen. Nämä mekanismit ovat olennaisia liiketoimintamme suojelemiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Käytämme tietojasi myös seuraaviin tarkoituksiin:

• Parantaaksemme sivustoamme ja varmistaaksemme, että sen sisältö esitetään sinulle ja laitteellesi mahdollisimman tehokkaasti.
• Mahdollistaaksemme osallistumisesi palvelumme vuorovaikutteisiin ominaisuuksiin, mikäli valitset käyttää niitä.
• Osana pyrkimyksiämme pitää sivustomme turvallisena ja varmana.
• Mittaaksemme ja ymmärtääksemme sinulle ja muille tarjoamamme mainonnan tehokkuutta sekä esitelläksemme asiaankuuluvia kampanjoita.
• Tehdäksemme tuotteitamme koskevia ehdotuksia ja suosituksia.

Lisäksi voimme kerätä, käyttää ja jakaa yhdistettyjä tietoja, kuten tilastollisia tai demografisia tietoja, erilaisiin tarkoituksiin. Yhdistettyjä tietoja voidaan johtaa henkilötiedoistasi, mutta niitä ei lain mukaan pidetä henkilötietoina, sillä ne eivät suoraan tai epäsuorasti paljasta henkilöllisyyttäsi. Esimerkiksi voimme analysoida käyttötietojasi laskeaksemme, kuinka suuri prosenttiosuus käyttäjistä käyttää tiettyä verkkosivuston ominaisuutta. Jos kuitenkin yhdistämme yhdistetyt tiedot henkilötietoihisi siten, että sinut voidaan tunnistaa, käsittelemme niitä henkilötietoina tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Muita lähteitä koskevat tiedot:

Saatamme yhdistää nämä tiedot meille antamiisi ja sinusta keräämiimme tietoihin. Yhdistettyjä tietoja käytetään edellä mainittuihin tarkoituksiin tietotyypistä riippuen. Näitä muita lähteitä voivat olla esimerkiksi kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotka vahvistavat iän, henkilöllisyyden tai osoitteen, sääntelyviranomaiset, tahot, jotka ylläpitävät ongelmapelaajien keskustietokantoja, sekä PEP- ja pakotehakujen tarjoajat tai muut vastaavat palveluntarjoajat, joita voimme käyttää tarpeen mukaan.

Lisäksi saatamme saada tietoja sinusta muilta konsernimme ylläpitämiltä sivustoilta. Näitä tietoja hyödynnetään palvelun laadun parantamiseksi tai bonusten väärinkäyttäjien ja ongelmapelaajien pääsyn estämiseksi palveluihimme.

Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

Palveluidemme luonteen vuoksi voi olla tarpeellista jakaa henkilötietojasi luotettavien kolmansien osapuolten kanssa, jotta voimme käsitellä tietojasi tässä tietosuojakäytännössä esitetyllä tavalla. Näihin kolmansien osapuolten ryhmiin kuuluvat muun muassa:

• Konsernin jäsenet: Henkilötietojasi voidaan jakaa konsernimme muiden jäsenten kanssa. Näitä tietoja voidaan käyttää petosten ja bonusten väärinkäytön estämiseen, AML-vaatimusten noudattamiseen sekä vastuullisen pelaamisen tukemiseen konsernin lakisääteisten velvoitteiden ja liiketoiminnan oikeutettujen etujen mukaisesti.
• Konsernin markkinointi: Jos olet antanut suostumuksesi, konsernin jäsenet voivat ottaa sinuun yhteyttä ja tiedottaa sinulle tuotteistaan, palveluistaan ja kampanjoistaan.
• Yrityksen työntekijät: Tietyillä työntekijöillä, kuten tietosuojavastaavilla, asiakaspalveluhenkilöstöllä ja VIP-pelaajapäälliköillä, voi olla pääsy henkilötietoihisi heidän työtehtäviensä suorittamiseksi. Kaikkia työntekijöitä sitoo salassapitovelvollisuus.
• Pelintarjoajat: Tietyt pelintarjoajat saattavat vaatia pääsyä käyttäjätietoihin, kuten käyttäjätunnukseen ja IP-osoitteeseen, jotta he voivat tarjota pelejä verkkosivustollamme. Tarkemmat tiedot heidän tietosuojakäytännöistään löytyvät kyseisten tarjoajien sivuilta.
• Maksupalveluntarjoajat: Maksujen suorittamista ja vastaanottamista varten saatamme jakaa tietoja käyttämiesi maksupalveluntarjoajien kanssa. Näiden palveluntarjoajien tietosuojakäytännöt löytyvät heidän verkkosivustoiltaan.
• Markkinointikumppanit: Jos olet antanut suostumuksesi markkinointimateriaalin vastaanottamiseen, voimme jakaa yhteystietosi markkinointikumppaneillemme, jotka hoitavat suoramarkkinoinnin, kuten sähköpostit, tekstiviestit ja suoramainonnan.
  
   
• Viranomaiset ja sääntelyviranomaiset: Henkilötietoja voidaan jakaa lainvalvontaviranomaisten, sääntelyorganisaatioiden tai tuomioistuinten kanssa, jos se on tarpeen lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi. Pidätämme oikeuden kyseenalaistaa perusteettomat tai epämääräiset pyynnöt, mutta emme voi taata, että kyseenalaistamme kaikki pyynnöt.
• Asiakasviestintäohjelmisto: Kolmansien osapuolten ohjelmistot, kuten live-chat-järjestelmät tai sähköpostipalvelut, voivat käyttää henkilötietojasi yhteydenpidon helpottamiseksi.
• AML- ja petostentorjuntatyökalut: Saatamme käyttää kolmansien osapuolten ohjelmistoja rahanpesun ja petosten ehkäisyyn lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.
• Yritysostot: Yritysjärjestelyjen, kuten fuusioiden tai yritysostoiden, yhteydessä henkilötietosi voivat sisältyä siirrettäviin tietoihin. Tästä ilmoitetaan sinulle etukäteen.
• Valikoidut kolmannet osapuolet: Voimme siirtää tietojasi kolmansille osapuolille sellaisen tietojenkäsittelysopimuksen nojalla, joka takaa henkilötietojesi suojan, mukaan lukien:
• Oikeudelliset ja ammatilliset neuvonantajat: Asianajajat ja konsultit voivat käyttää henkilötietojasi neuvontaa tai oikeudellisia toimia varten.
• Rikosten ja petosten ehkäisyyn liittyvät tahot: Organisaatiot, jotka ylläpitävät rikosten ja petosten ehkäisyyn tarkoitettuja tietokantoja, voivat saada pääsyn tietoihisi.
• Vastuullisen pelaamisen organisaatiot: Yksiköt, jotka tukevat vastuullista pelaamista, voivat saada tietoja ongelmapelaajien rekistereistä.

Varmistamme, että kaikki kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi lainmukaisesti, turvallisesti ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käsittelevät tietojasi ainoastaan ohjeidemme mukaan, eivätkä he saa käyttää tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Lisäksi jaamme vain välttämättömät tiedot, jotta kolmannet osapuolet voivat suorittaa heille määritetyt tehtävät.

Me tai käyttämämme palveluntarjoajat saatamme joutua siirtämään henkilötietojasi Euroopan unionin (EU), Euroopan vapaakauppaliiton (EFTA) ja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisiin maihin. Tämä voi olla tarpeen, jotta voimme tarjota palveluitamme tai tehdä yhteistyötä palveluntarjoajien ja tietojenkäsittelijöiden kanssa. Olemme sitoutuneet noudattamaan yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja varmistamaan henkilötietojesi suojan siirtojen aikana.

Henkilötietojesi siirrot voivat olla tarpeen seuraavista syistä:

• Vedonlyönti- ja maksutapahtumien käsittely.
• Pelien ja oheispalveluiden tarjoaminen sinulle.
• Tarvittavien tarkistusten suorittaminen.

Jotta varmistamme asianmukaisen tietosuojan tason siirtojen aikana, käytämme suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä tietosuojaa koskevia vakiosopimuslausekkeita. Lisäksi toteutamme kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti, tämän tietosuojakäytännön ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Käyttämällä palveluitamme ja verkkosivustoamme hyväksyt mahdollisuuden, että henkilötietojasi siirretään ja että tarvittavat suojatoimet otetaan käyttöön. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita näihin siirtoihin liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden alkuperäisten käyttötarkoitusten toteuttamiseksi sekä lakisääteisten, kirjanpitoon liittyvien tai raportointivelvoitteiden noudattamiseksi. Määritellessämme tietojen säilytysaikaa otamme huomioon useita tekijöitä, kuten:

• Käsittelyn tarkoitukset.
• Oikeudelliset ja sääntelyvaatimukset.
• Tietojen luonteen ja arkaluonteisuuden.
• Mahdolliset riskit, jotka liittyvät tietojen luvattomaan käyttöön tai paljastamiseen.

Kuten käyttöehdoissamme todetaan, sekä sinulla että kasinolla on oikeus sulkea pelitilisi milloin tahansa. Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme henkilötietojasi niin pitkään kuin laki edellyttää. Näitä tietoja voidaan käyttää vain, jos toimivaltaiset viranomaiset pyytävät niitä tutkimuksiin, jotka liittyvät esimerkiksi rahoitus- ja verotustietoihin, petoksiin, rahanpesuun tai muuhun laittomaan toimintaan.

Lisäksi voimme säilyttää anonymisoituja tietojesi johdannaisia parantaaksemme palveluitamme, kuten sisällön ja markkinointiviestinnän kehittämiseksi, mutta nämä eivät liity automaattiseen päätöksentekoon.

Huomaathan, että Euroopan unionin lisensoitujen pelioikeuksien rahanpesun vastaisten sääntöjen mukaisesti meidän on säilytettävä rekisteröinnin yhteydessä annetut henkilötiedot sekä pelaajatilin toimintakauden aikana kerätyt tiedot vähintään viiden vuoden ajan viimeisestä pelitapahtumasta tai tilin sulkemisesta. Tästä johtuen emme voi poistaa tietojasi ennen tämän ajanjakson päättymistä, vaikka sitä pyydettäisiin.

Sinun oikeutesi

Tietosuojalainsäädäntö takaa sinulle tiettyjä oikeuksia tietyissä olosuhteissa. Näitä oikeuksia ovat:

• Oikeus tutustua henkilötietoihisi: Sinulla on oikeus pyytää maksutta kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
• Oikeus tietojen korjaamiseen: Jos hallussamme olevat henkilötiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, voit pyytää niiden korjaamista. Saatamme kuitenkin vaatia todisteita ja asiakirjoja, kuten henkilöllisyystodistusta tai osoitetodistusta, ennen muutosten tekemistä. Joissakin tilanteissa voimme kieltäytyä pyynnöstä lakisääteisten velvoitteidemme vuoksi.
• Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos meillä ei ole enää laillista perustetta niiden käsittelyyn tai säilyttämiseen. Tämä oikeus ei kuitenkaan ole ehdoton – esimerkiksi, jos meidän on lain mukaan säilytettävä tiedot tai tarvitsemme niitä oikeusriitojen käsittelemiseksi, pyyntöäsi ei voida täyttää.
• Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä: Jos käsittelemme tietojasi oikeutettujen etujemme perusteella ja uskot, että tämä käsittely rajoittaa perusoikeuksiasi tai -vapauksiasi, sinulla on oikeus vastustaa sitä. Joissakin tapauksissa voimme kuitenkin osoittaa, että meillä on pakottavia oikeutettuja perusteita jatkaa tietojesi käsittelyä, jotka syrjäyttävät oikeutesi. Vastustamisoikeuden käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme.
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn keskeyttämistä tietyissä tilanteissa, esimerkiksi:
  a) Jos haluat, että tarkistamme tietojen paikkansapitävyyden.
  b) Jos tietojen käyttö on lainvastaista, mutta et halua, että ne poistetaan.
  c) Jos tarvitsemme tietoja oikeudellisten vaatimusten laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.
  d) Jos olet vastustanut käsittelyä ja haluat meidän tarkistavan, onko meillä ylivoimaisia laillisia perusteita jatkaa tietojen käsittelyä.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit pyytää, että annamme sinulle tietyt sinusta käsittelemämme tiedot, jotta voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä oikeus koskee vain automaattisesti kerättyjä tietoja, joiden käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimukseen.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta ennen suostumuksen peruutusta tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen. Huomioithan, että suostumuksen peruuttaminen voi vaikuttaa palvelujemme tarjoamiseen, kuten markkinointiviestintään. Suostumuksen voi peruuttaa verkkosivuston tiliprofiilisi asetuksista.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Jos koet, että oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle.

Oikeuksiesi käyttämiseksi saatamme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi todentamiseksi. Tämä on varotoimenpide, jolla varmistetaan, että tietojasi ei luovuteta muille kuin sinulle.

Pyrimme vastaamaan kaikkiin pyyntöihin kuukauden kuluessa. Jos pyyntö on erityisen monimutkainen tai jos olet esittänyt useita pyyntöjä lyhyen ajan sisällä, vastaaminen voi kestää pidempään. Tällöin ilmoitamme sinulle viiveestä ja sen syistä.

Ylläpitäessämme ja kehittäessämme liikesuhteitamme emme yleensä käytä täysin automatisoituja päätöksentekoprosesseja. Jos kuitenkin sovellamme tällaisia prosesseja erityistilanteissa, ilmoitamme siitä sinulle erikseen lain vaatimalla tavalla.

Ymmärrämme, kuinka tärkeää on suojata henkilötietojasi tiukasti tietosuojaa koskevien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Pelaajatilisi hallinnoinnissa olemme sitoutuneet suojelemaan tietojasi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi noudattaen alan parhaita käytäntöjä, sovellettavia säännöksiä sekä nykyaikaisia teknisiä standardeja. Tarjoamme turvallisia palveluja toteuttamalla kaikki kohtuulliset varotoimet tietojesi suojaamiseksi.

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset turvatoimet estääksemme henkilötietojesi vahingossa tapahtuvan katoamisen, luvattoman käytön, muuttamisen tai luovuttamisen. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi vain niihin työntekijöihin, asiamiehiin, alihankkijoihin ja muihin kolmansien osapuolten toimijoihin, joilla on perusteltu liiketoiminnallinen tarve käyttää tietoja.

Pelaajatilisi on suojattu yksilöllisellä käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Tarjoamme myös mahdollisuuden ottaa käyttöön kaksitekijätodennuksen (2FA) lisäsuojan tarjoamiseksi luvattomalta käytöltä. Sinun vastuullasi on pitää kirjautumistietosi luottamuksellisina ja varmistaa, etteivät ne joudu muiden haltuun.

Kun käyt verkkosivustollamme, järjestelmämme kerää automaattisesti tietoja vierailustasi, kuten käyttämäsi selaimen tiedot, IP-osoitteesi ja sen verkkosivuston, josta saavuit. Tätä tiedonkeruuta saatetaan tehdä yhteistyössä alustan tarjoajien ja kumppaneidemme kanssa, jotka voivat jakaa meille yleisiä demografisia tai käyttötietoja sivuston kävijöistä.

Käytämme evästeitä ja muita vastaavia seurantatyökaluja näiden tietojen keräämiseen. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivuston perustoimintojen kannalta, kun taas toiset parantavat käyttökokemustasi ja auttavat meitä kehittämään palvelujamme. Alla on esitetty käyttämämme evästetyypit ja niiden käyttötarkoitukset:

• Pakolliset evästeet: Mahdollistavat verkkosivuston perustoiminnot, kuten navigoinnin ja pääsyn suojatuille alueille.
• Toiminnalliset evästeet: Näiden avulla voimme analysoida verkkosivuston käyttöäsi, tallentaa asetuksiasi (esim. istuntoavain, kieli tai alue) ja tarjota yksilöllisemmän käyttökokemuksen.
• Mainosevästeet: Auttavat mittaamaan markkinointikampanjoiden tehokkuutta. Näitä toimittavat yhteistyökumppanimme, jotka seuraavat verkkosivustokäyntejä ja rekisteröintejä. Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi (kuten nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi) kumppaneiden kanssa, mutta verkkosivustokäyntitiedot voivat yhdistyä muihin henkilökohtaisiin tietoihin, joita nämä palveluntarjoajat ovat keränneet. Näiden tietojen käsittely tapahtuu kolmansien osapuolien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.

Sivustomme evästeet voidaan jakaa seuraaviin kolmeen pääluokkaan:

1. Back-end-sovelluksen tallentamat evästeet
2. Front-end-sovelluksen tallentamat evästeet
3. Kolmannen osapuolen evästeet

Lisäksi käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka voivat asettaa omia evästeitään parantaakseen käyttökokemusta, mitatakseen verkkosivuston suorituskykyä ja arvioidakseen markkinointikampanjoita.

Useimmat verkkoselaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit halutessasi estää tai poistaa joitakin tai kaikki evästeet selaimesi asetuksista. Huomioithan, että evästeiden estäminen tai poistaminen saattaa rajoittaa verkkosivustomme toimivuutta.

Evästeiden hallinta onnistuu selaimesi asetuksista, ja ohjetoiminto tarjoaa tarkemmat ohjeet tarvittaessa. Lisätietoa evästeistä löydät osoitteesta Tietoa evästeistä.

Alla on linkkejä eri selainten evästeiden hallintaohjeisiin:

• Safari
• Opera
• Chrome
• Firefox
• Microsoft Edge
• Internet Explorer